Cómo funciona esta sección de preguntas
Las dudas más comunes en aa987 giran en torno a tres momentos: cuando se hace un depósito, cuando se pide un retiro y cuando hay algún problema con el acceso a la cuenta. Para los depósitos, Yape y Plin son las opciones más rápidas: se envía al número de cuenta que aparece en caja, se confirma con el PIN de la billetera
y el saldo queda disponible en la cuenta. PagoEfectivo funciona con un código que se genera en la plataforma y se paga en los puntos habilitados. Los retiros se procesan hacia cuentas BCP o Interbank una vez completada la verificación de identidad, que consiste en subir una foto del DNI por la sección de documentos. Si en Chimbote o en cualquier otra
ciudad del país tiene dificultades para acceder, el soporte en español está disponible por chat desde la misma plataforma.
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank